Бук не подключается к интернету через wifi. Беспроводное сетевое соединение: нет подключения, ошибка соединения и другие проблемы

Когда не работает вай фай на ноутбуке проблему можно решить в три-пять кликов, читай как! Не работающий wi-fi — это явление довольно распространено, и чаще всего встречается в случае внесения каких-либо изменений: после переустановки ОС, обновления прошивок, замены роутера и других. Порой найти причину неполадок в работе интернета сложно даже опытным мастерам.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке в чем причина?

Причины отсутствия возможности подключиться к Wi-Fi могут быть самые разные, условно их можно разделить на простые и сложные. И в этой статье мы попробуем рассмотреть основные из них.

Банальные (простые) причины не работающего вай фая

Вы не оплатили интернет — оплатите его.
Не включен роутер — включите его.
Нет покрытия Wi-Fi — подойдите ближе к роутеру.
Ваш router «глючит» — перезагрузите его.

Серьёзные причины не работающего Wi-Fi

Если у вас появилась проблема с подключением к Wi-Fi, то для начала нужно определить, в чём причина: в роутере или в ноутбуке.

Проще всего узнать, в чём проблема, — это подключить к вашему маршрутизатору другое устройство или подключить ваш ноутбук к другой сети Wi-Fi.

Не настроен Wi-Fi роутер/маршрутизатор

Перед подключением к беспроводной сети нужно произвести настройку роутера. Если вы этого не сделали, то следует найти в интернете инструкцию для роутера вашей модели и для конкретно вашего провайдера.

Чтобы узнать, работает ли подключение от провайдера, нужно проверить во вкладке WANв админ-панели или индикатор на роутере. Если подключение от провайдера не работает, то проблема может заключаться в следующем:

В админ-панели указаны неверные настройки подключения к провайдеру.
Роутер неисправен.
Проблемы со стороны провайдера. Чтобы исключить или подтвердить этот вариант, можно связаться с провайдером.

Не работает Wi-Fi на ноутбуке — приемник не исправен (сгорел)

Иногда Wi-fi ноутбука просто прекращает работать. Соединение с сетью или отсутствует, или оно нестабильно. Причиной может быть поломка модуля Wi-fi в ноутбуке. Тогда может понадобиться его замена или ремонт.

Наиболее вероятная причина того, что на ноутбуке не подключается интернет после переустановки операционной системы, — это неспособность вашей новой операционной системы найти и установить драйвер, подходящий для вашей сетевой карты.

Как правило, для установки драйвера на сетевой адаптер необходимо использовать диск с драйверами, идущий в комплекте с ноутбуком, а также можно скачать нужный драйвер с сайта компании-производителя для конкретной модели вашего устройства.

Проверить наличие установленного на сетевом адаптере драйвера можно в Диспетчере устройств.

Модуль Wi-Fi не включен в вашем ноутбуке

Есть 2 способа включить адаптер Wi-Fi программно, если ранее он был отключён в настройках ОС:

1. Через Центр управления сетями и общим доступом. Нужно ввести команду ncpa.cpl в окне ввода после нажатия комбинации Win+R. Данная команда откроет «Изменение параметров адаптера», оттуда надо перейти в «Беспроводное сетевое подключение». Если значок сетевого адаптера серого цвета, то нужно включить его.
2. Через диспетчер устройств. Если в диспетчере устройств отключён адаптер, то значок «Беспроводное сетевое подключение» будет отсутствовать в Сетевых подключениях. Тогда, как и в пункте 1, нужно нажать Win+R. Затем нужно ввести команду devmgmt.msc, она откроет диспетчер устройств. Далее находим устройство, которое содержит в своём названии Wi-Fi или Wireless, и после клика правой кнопкой мыши нужно нажать «Задействовать». Если адаптер не включается, то нужно проверить, есть ли подходящие драйвера.

Брандмауэр или антивирус блокируют доступ в интернет

Иногда мешать вашему ноутбуку подключиться к Wi-Fi могут элементы защиты вашей ОС: антивирус или брандмауэр.

Если дело в брандмауэре, то решить проблему несложно: его нужно просто отключить в настройках системы.
Если препятствия устраивает антивирус, то необходимо либо через диспетчер задач завершить нужные процессы, либо можно отключить сам антивирус.

Вирусы и Вредоносные программы блокируют Wi-Fi

Если у вас не установлен антивирус или он устарел, то велика вероятность, что вы столкнётесь с вирусом — блокировщиком. Такие вирусы блокируют ваш доступ в интернет якобы из-за нарушения закона. Работает такой вирус очень просто: прописывает в настройках сети свои DNS-сервера, и ваш браузер находит только мошеннический сайт. Чтобы решить проблему, нужно всего лишь изменить DNS-сервера на те, которые подходят вам.

Возможно к Вашему wi-fi подключено слишком много устройств. Посмотрите и отключите самых активных, кто «забивает» интернет канал.

На скорость работы Wi-Fi влияют многие факторы. К ним относятся как внешние проблемы, так и дело может быть в устройстве.

Самые распространённые причины:

Сетевой адаптер ноутбука и роутер Wi-Fi обладают разными возможностями.
К вашему роутеру произошло несанкционированное подключение.
Влияние электроприборов.
Неправильное расположение роутера.
На беспроводной канал оказывает влияние другой роутер.
Оборудование устарело.

Совет: Чтобы ваш Wi-Fi работал быстрее — попробуйте перезагрузить роутер, переставить его в другое место или обновить его прошивку.

Если до переустановки Windows вай фай на ноутбуке исправно работал — то причина может быть лишь в драйверах. Кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». В появившемся списке значками с восклицательным знаком обозначены те устройства, драйвер на которые не установлен.

Выясните модель вашей материнской платы (если у вас настольный компьютер) или модель вашего ноутбука (можно посмотреть под аккумулятором). Затем зайдите на сайт производителя и скачайте драйвера для вашей сетевой карты. После их установки — вай фай снова появится на вашем компьютере.

Не работает кнопка wifi на ноутбуке lenovo/HP/asus/acer — как исправить?

Исправить не рабочую кнопку можно только заменой всей клавиатуры ноутбука, закажите клавиатуру от вашего ноутбука и замените старую на новую самостоятельно или отнесите ваш ноутбук в сервис.

Важно! Пока кнопка не работает — включить wi-fi на вашем ноутбуке можно и без кнопки, средствами OS Windows. Для этого жмем: «Пуск» - «Панель управления» - «Сеть и интернет» - «Центр управления сетями и общим доступом». Слева нажимаем на пункт: «Изменение параметров адаптера». Далее ищем беспроводную сеть, кликайте по ней правой кнопкой и выбираете пункт — ВКЛЮЧИТЬ.

Что делать если не работает драйвер wifi на ноутбуке?

При таком положении дел — вариантов у нас нет, нужно либо обновлять старый драйвер, либо удалять существующий драйвер и устанавливать новый.

Чтобы удалить текущий драйвер от вашего вай фай — кликните правой кнопкой мыши на значок «Мой компьютер» перейдите на вкладку «Оборудование», затем кликните на кнопке «Диспетчер устройств». Далее в списке ищем вашу сетевую карту и удаляем всё сетевое оборудование, затем перезагружаем компьютер и устанавливаем новый драйвер для вайфая.

Так же возможны случаи, когда на ваш wi-fi адаптер (сетевую карту) нет новых драйверов для современных ОС, в таком случае — вам нужно вернуть прежнюю операционную систему.

Интернет и новейшие электронные технологии очень тесно вплелись в нашу жизнь. И порой проблемы с доступом к интернету могут перечеркнуть все наши планы и помешать нашей работе или отдыху. Телефон не только помогает быть на связи, но и открывает дверь из любого места в мировую паутину, в интернет. В то же время никто не застрахован от внезапных неполадок, тогда и возникает вопрос: почему телефон не подключается к WiFi роутеру? Данная информация также относится к тем пользователям, которые не знают, почему планшет не подключается к WiFi.

Рассмотрим типичные причины ниже. Сразу надо сказать, что решение может «крыться» в простых манипуляциях с телефоном . Поэтому, примените все ниже описанные способы, не думая о том, что это не поможет в вашей ситуации.

Какие могут быть причины неработающего WiFi в телефоне или планшете

Для начала нужно перезагрузить телефон и выключить/включить сеть Wi-Fi на телефоне. Потом перезагрузите маршрутизатор (роутер). Если сети все же нет, значит, дело в другом. Еще может помочь – вытащить батарейку и снова подключить, после этого перезагрузить телефон.

Причинами возникнувшей проблемы могут быть наличие неверных настроек безопасности сети или маршрутизатора, а также режима работы канала. Какие ошибки чаще всего мы можем наблюдать на своем устройстве?

В статусе подключения мы видим: «Получение IP адреса…», или просто «Подключение…». Но телефон к сети не подключается. То есть вы указываете сеть куда хотите подключиться, а телефон не может этого сделать.
Проблема аутентификации (ошибка аутентификации), или просто статус «Аутентификация…».Обычно в данном случае появляется надпись «Отключено», и телефон к Wi-Fi так и не подключен.
Надпись в устройстве «Сохранено, защита WPA\WPA2».
Телефон к роутеру по Wi-Fi подключается, но интернет не работает, и сайты не открываются в браузере.

Какие могут быть решения, чтобы телефон или планшет подключился к WiFi

Итак, возможные варианты решения вашей проблемы.

Удаление WiFi соединения

Первое что я мог бы вам посоветовать – удалить соединение, которое сохранилось в вашем телефоне. Для этого выберете сеть, через которую заходили в интернет и нажмите на «Удалить» или «Удалить эту сеть». Ниже на скриншоте можете посмотреть, как это выглядит:

После этого попробуйте подключиться к этой сети снова.

Перезагрузка роутера

Иногда при проблеме подключения не только телефона, но и других устройств надо просто перезагрузить роутер. Небольшое примечание: надо не просто вытащить и подсоединить розетку через секунду, а отключите кабель питания роутера на 10 секунд и уже потом подключаете его снова.

Вы должны выждать некоторое время, чтобы в роутере не осталось энергии. Такая схема часто нужна и с другими устройствами, которые питаются от энергии. Кстати, можете использовать кнопку, которая есть на самом роутере по той же процедуре, которую описал выше.

Меняем канал в роутере

Если вы никаких настроек не меняли и подключение с вашим роутером всегда проходило без проблем, то стоит попробовать поменять канал работы Wireless (Беспроводная сеть). Это случается очень редко, но есть небольшой процент, что данная настройка вам может помочь.

Где вам поменять канал для вашего Wi-Fi? Для этого нужно зайти в настройки вашего роутера во вкладку «Беспроводная сеть (Wireless)» и сменить канал (Channel), потом сохранить настройки, перезагрузить роутер и попробовать подключиться. Если не получится с первого раза, такую же схему повторите с другими каналами.

Проверьте пароль, который вводите при подключении к WiFi

Если на вашем телефоне высвечивается ошибка «Аутентификация», то проблема может быть в неправильном пароле или в неправильно заданных настройках безопасности.

Первым делом нужно проверить правильность заданного пароля. Как это сделать, ведь запрос на введения пароля может у некоторых пользователей не появляться? Нужно удалить ваше подключение и заново ввести пароль, нажав на вашу сеть. При введении пароля всегда будьте внимательными. Если забыли пароль, то его можно посмотреть в настройках роутера.

Вот статьи, которые вам помогут в этой процедуре:

Если же дело не в пароле, то нужно проверить настройки безопасности. Для этого установите тип безопасности WPA2. Пароль нужно указать больше 8 символов и можете попробовать использовать только цифры .

Сохранено, защита WPA\WPA2 и смена пароля в роутере

Одна из самых распространенных проблем, когда на телефоне высвечивается надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» и при этом иконка связи может показывать наличие подключения, а интернета в устройстве все равно нет.

Если выше описанные варианты не помогают, то нужно проверить в настройках роутера режим/скорость работы Wireless (беспроводная сеть), так как телефон не всегда может поддерживать режим работы роутера. Для этого нужно установить автоматический или смешанный режим работы сети вместо b, g или n.

Если не получилось исправить проблему и перед вами все еще стоит дилемма, почему телефон не подключается к WiFi, попробуйте поменять тип шифрования/безопасности, о котором я уже упоминал:

WPA/WPA2
WPA-PSK

Вот такие настройки указаны в моем роутере:

Пароль (ключ) введите новый из 8 символов и более. Желательно изменить пароль, так как вы может быть забыли пароль и вводите несуществующий.

Далее – вся та же схема: сохранить настройки, перезагрузить роутер, удалить подключение на телефоне и подключиться, введя при запросе новый пароль. Следует помнить, что новый пароль понадобится указать в других устройствах, которые используют этот роутер. Например, если у вас есть дома ноутбук или компьютер, то надо переподключиться к WiFi, введя новый пароль, который вы указали в роутере.

Ширина канала

Смените в настройках роутера ширину канала (Channel Width). Обычно там несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz. После смены сохраните и перезагрузите роутер.

Если есть другие варианты, то попробуйте их использовать.

Фильтр MAC и IP адресов

Убедитесь, что отключен фильтр MAC или IP адресов. Если в роутере вы активировали эту функцию и не указали какие MAC и IP адреса могут соединяться с роутеров, то проблема может быть именно в данной настройке роутера.

Вот наиболее распространенные моменты, почему планшет или телефон не подключается к WiFi. Буду надеяться, что один из моих советов поможет вам.

Кстати, если у вас проблема с самим WiFi, то ознакомьтесь со статьей « »:

Вот пример, когда пользователь не мог подключиться к WiFi c iPad:

Очень часто нам встречается такая проблема, как отсутствие доступа к Wi-Fi. В основном эта проблема возникает в операционной системе Windows. В чём же причина, и что послужит решением проблемы? Это мы сейчас и постараемся узнать.

Итак, существует несколько причин, по которым ноутбук не может подключиться к Wi-Fi. Проблемы, с настройками самого ноутбука, устаревшие драйвера. Давайте рассмотрим подробнее эти причины и найдём способы устранения неполадки.

1. Наиболее простой способ
Проблема заключается в отсутствие подключённого беспроводного адаптера на самом ноутбуке. В каждой модели ноутбука производители устанавливают на клавиши F кнопку включения или выключения адаптера Wi-Fi . Посмотрите на клавиатуру и найдите символ Wi-Fi, обычно он располагается на F5, F10 или F12.

Далее, находим кнопку функции Fn и одновременно несколько раз нажимаем на Fn и F12 (Вы нажимаете на ту клавишу, где нарисован значок Wi-Fi), смотрим что происходит, есть ли изменения. Иногда бывает, что Fn не активна, потому как нет установленных драйверов , если при нажатии F12 и Fn ноутбук никак не реагирует, то проверьте Fn клавишу, прибавляя или убавляя громкость.

Помимо адаптера, нужно проверить в настройках сетевого подключения подключена ли сетевая карта. Одновременно зажимаем Win+R. В открывшемся окне, есть строка «Открыть», забиваем в неё: ncpa.cpl и жмём Ок.

Открывается окно, там выбираем беспроводное подключение . Если написано «Отключено», то правой кнопкой мыши (ПКМ) жмём по Беспроводному подключению и в открывшемся окне кликнем «Включить». Ждём 2–3 минуты или просто.

Не помогло? Значит, проделываем следующее:
Зажимаем Win+R. Открывается окно Выполнить, в строчке «Открыть» вбиваем команду devmgmt.msc и Ок.

Открывается окно Диспетчера устройств. В списке находим название своего роутера (там должно быть слово Wireless или Wi-Fi) щёлкаем по имени роутера ПКМ, и смотрим, есть ли там команда «Задействовать». Если видим в выпадающем окне эту команду, значит, сетевая карта не включена, поэтому нужно по ней кликнуть и включить. Все, далее проверяем подключился ли Wi-Fi.

2. Вторая причина ни подключения - не установлены драйверы.
В основном такая проблема возникает, когда приостанавливается Windows на ноутбуке.
Если устанавливал систему непрофессионал, то он мог не, что привело к отключению Wi-Fi.

Чтобы проверить это, нужно сделать несколько простых манипуляций:
Через Win+R заходим в окно «Выполнить», даём команду devmgmt.msc, из списка выбираем название своего роутера. Если драйверов нет, то вместо названия роутера будет указано стандартное «Ethernet - контроллер».

Итак, в списке вместо названия роутера мы обнаружили «Ethernet - контроллер». Тут два способа решить проблему:
После установки Windows были использованы устаревшие драйвера для сетевой карты . Делаем следующее: поднимаем компьютер, на дне читаем его полное название и модельный номер, указанный на этикетке.

Далее, открываем браузер, находим официальный сайт и, в отделе Поддержки, по номеру модели закачиваем необходимый пакет драйверов для Wi-Fi. После скачивания, драйвер устанавливаем, и отправляем ноутбук на перезагрузку. Иногда необязательно переустанавливать драйвера, достаточно просто обновить.

Правда, для этого тоже нужно скачать драйвер с официального сайта, но не нужно его устанавливать. В Диспетчере устройств нажимаем ПКМ по названию адаптера и далее выбираем команду «Обновить драйвера». После чего перезагрузить ноутбук и проверить, подключился ли Wi-Fi.

3. Eщё один способ устранить неполадки с подключением.
Нажимаем пуск, далее панель управления и открываем центр управления сетями и общим доступом. Находим Беспроводное сетевое подключение , щёлкаем левой кнопкой мыши (ЛКМ) по названию, появляется окно: «Состояние».

Нажимаем на «Свойства», во вновь открывшемся окне появляется список, в котором находим пункт: IP версии 4 (TCP/IPv4) кликнем по нему дважды ЛКМ, вновь открывается окно с настройками DNS и параметрами IP адресов.

Здесь обязательно проставляем галочку напротив бокса: «Использовать следующий IP-адрес». Указываем параметры в точности как на примере, нажимаем Ок, и проверяем.

4. Отключённые службы WLAN.
Если все вышеперечисленные способы не помогли, остаётся последнее проверить службу автонастроек WLAN. Конечно, отключение происходит крайне редко, но все когда-то бывает, и проверка не помешает. Итак, нажимаем уже знакомую нам комбинацию Win+R, вбиваем команду services.msc и жмём Ок.

В появившемся окне находим: «Службы автонастроек WLAN» щёлкаем по нему ПКМ, в выпадающем окне выполняем команду «Запустить».

В последнее время в интернете встречается много вопросов, касающиеся проблем по настройке точки доступа в системе Windows 10. А именно, когда устройства (телефон, планшет или другой ноутбук) не могут подключиться к точке доступа (раздаче) по wi-fi, запущенной на ноутбуке или компьютере wi-fi маршрутизатором. В этом случае пользователи отмечают, что идёт непрерывное получение IP-адреса или аутентификация. И во всех случаях пишется, что невозможно осуществить подключение к этой вай-фай сети. При этом многие пользователи отмечают, что происходить это стало после очередного обновления системы Виндовс, а до этого всё работало нормально.

Интересный момент: трудности с подключением устройств возникают не зависимо от варианта настройки раздачи: при.

Итак, если у вас стоит Windows 10 и вы раздаёте беспроводное подключение вай-фай с ноутбука, но подключаемые к ней устройства не могут соединиться к этой точке доступа (бесконечная стадия получения IP-адреса или сложности с аутентификацией), то эта статья то, что вам нужно. Перед написанием данного руководства я перепробовал несколько вариантов, в том числе с запуском мобильной точки доступа. В итоге все мои устройства подключались без проблем и ни разу не выдавали ошибки.

Решения проблем с подключением к раздаче по Wi-Fi с ноутбука

Вы запустили точку доступа на ноутбуке, на котором стоит Windows 10, но подключить к этой точке планшет, смартфон или другой ноутбук невозможно. Устройство выдаёт ошибку “получение IP-адреса ” или “аутентификация “. Иногда система выдаёт “невозможно подключиться к беспроводной сети “. Если имеет место один из вышеописанных случаев, то я рекомендую вам предпринять следующие меры:

1 . Прежде всего, советую отключить установленный на вашем ноутбуке антивирус . Сразу скажу: маловероятно, что дело именно в этом, но всё-таки начать рекомендую с этого простого действия . Достаточно просто отключить встроенный в антивирусную программу брандмауэр. Также не лишним будет отключить брандмауэр системы Windows 10. А может быть у вас установлены ещё какие-нибудь программы или приложения, которые могут блокировать подключение устройств к точке доступа?
2 . Проверьте, открыт ли у вас общий доступ к предоставленной для раздачи сети . Сделать это можно, зайдя в “свойства ” сети предоставляющей доступ в интернет для сети настроенной для раздачи.

Это важный момент в настройке точки доступа! Здесь можно столкнуться с различными проблемами, о которых будет рассказано в статье. Если вы обнаружили, что общий доступ в интернет не открыт, то в “свойствах ” данного подключения будет указано: “IPv4-подключение ” или “без доступа к сети ” (“без доступа к Интернету”). Вот таким образом:

Внимание! Обязательно проверьте параметры общего доступа! Убедитесь, что возле вашего подключения есть надпись “общедоступная сеть ” или просто “общедоступно ” (см. на картинке).

После выбора перезагрузите ноутбук и вновь проверьте настройки общего доступа. Теперь попробуйте подключиться к точке доступа:

Если установлено автоматическое получение адреса, а подключение к точке доступа отсутствует, то нужно наоборот прописать адрес IP и DNS в ручном режиме . IP-адрес должен отличаться от адреса модема последней цифрой, в нашем случае 192.168.0.(2….). Маска подсети появится автоматически, после клика мышкой по полю ввода. Значение DNS можно использовать от стандарта Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4). На скриншоте ниже показано как это сделать:

4 . Можно попробовать следующее: удалить имеющееся подключение к сети и создать его заново. Это можно сделать только в случае с высокоскоростным соединением PPPoE . После создания подключения в “свойствах” требуется открыть общий доступ к сети. При этом никакие адреса вручную самостоятельно прописывать не требуется!
5 . Проверьте работу следующих служб:

– Служба автоматической настройки WLAN ;
– Общий доступ к подключению сети Интернет (ICS);
– Маршрутизация.

Эти службы должны работать по умолчанию, их запуск осуществляется в автоматическом режиме. Очень редко бывает, что по каким-либо причинам их работа оказывается прервана. Проверить это можно, зайдя в “панель управления “, далее “система и безопасность “, “администрирование “, а затем в “службы ” (найти можно использовав поиск windows). Если какая-то из служб отключена, то необходимо её подключить.

6 . Если ничего из вышеперечисленного не помогает решить проблему с доступом, то необходимо произвести сброс протокола TCP /IP и DNS . Не всегда это помогает, но попробовать непременно стоит. Для этого запустите командную строку от лица администратора, нажав правой кнопкой мышки на “пуск ” и выполните поочерёдно две команды – вставив в строку и нажав ввод:

netsh winsock reset

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

После выполнения необходимо перезагрузить ноутбук , а после загрузки системы запустить раздачу вай-фай заново, не забыв при этом открыть общий доступ.

7 . Есть ещё одно оригинальное решение, которую можно применить после всех попыток и вариантов решения – простая переустановка операционной системы . После переустановки Windows 10 практически во всех случаях проблемы с точкой доступа пропадают, в том числе и с доступом через мобильный хот-спот. Поэтому, если для вас переустановить Windows 10 – это не сложно, то стоит попробовать.

С такой проблемой каждый пользователь сталкивается повсеместно. Ноутбук просто не хочет подключатся к вайфаю. Иногда помогает или роутера, но иногда эти действия остаются бесполезными. Причем ноутбук видит и распознает сеть, а вот подключаться не хочет. В этот же момент, другие девайсы прекрасно работают с сетью. Что ж попробуем разобраться, что к чему, и как разрешить дилемму.

Из всех многочисленных причин возможных выделим две большие категории. Первая включает в себя неполадки с компьютером, а вторая – с маршрутизатором. Поэтому и все дальнейшие способы влияния будем рассматривать, исходя из этой градации.

Определим, кто же все-таки виноват: ноутбук или роутер? Если сразу начать настраивать ту или иную систему можно потерять очень много времени, а результата не добиться. Поэтому, очень важно определить какое устройство не может передать сигнал: ваша техническая машина или маленький приемник с антенной. А узнать это очень просто. Попробуйте подключить другое устройство к Wi Fi. Если сигнал принимается, то роутер работает. Аналогичные действия проведите с компьютером, просто подключив его к другой беспроводной сети, например, соседской (ничего если вы постучите в дверь напротив и спросите пароль). Обычно, какая-то из двух составляющих точно обнаружит проблему.

Чаще всего сообщение типа: «не удалось подключиться к …» встречается на Windows 7. Трудно понять, чем это объясняется, но факт остается таковым.

Проверяем драйвера

В тот момент, когда отсутствует подключение к интернету, на панели высвечивается такой значок:

Давайте начнем с проверки работоспособности драйверов. Увидеть это можно в диспетчере устройств, который вызывается из свойств «Моего компьютера»:

В предложенном списке найдите Сетевые адаптеры и посмотрите какой драйвер подходит для вашего компьютера. Откройте его свойства. При удовлетворительном состоянии будет написано: устройство работает нормально.

Если у вас все точно так же, как указано на рисунке, то с драйверами все нормально. Если хотя бы один пункт не соответствует, то и установите их.

Проверяем подключение

За включение Wi Fi на ноутбуке отвечает специальная небольшая кнопочка. Она может находиться сбоку или снизу корпуса. Она же регулирует состояние Блютуз. Если таковая отсутствует, то тогда подойдет сочетание клавиш, выделенных на скриншоте:

В заключительный момент подключения Windows любит выдавать вот такое сообщение:

Постарайтесь воспользоваться представленной возможностью и нажмите «Устранение неполадок». В истории существуют случаи, когда это помогло. Сложно сказать, какие проблемы вызывают данную ошибку. Они спрятаны намного глубже, чем может достать обыкновенный пользователь. Поэтому решение одно: сначала перезагрузите роутер, а затем ноутбук. Это самый надежный метод, который помогает в 96% случаях.