Как отказаться от мелодии на звонке мтс. Услуга «Гудок» от МТС: подробное описание, как подключить или отключить

Вы хотели быть оригинальнее и поменяли стандартный гудок на свою любимую мелодию, а теперь она вам надоела? Или, может, вы просто купили стартовый пакет с этой услугой, но она совсем не нужна? Тогда сейчас мы ее отключим!

• наберите на телефоне комбинацию *115*0# и нажмите «Вызов», после этого вам придет сообщение с подтверждением выполнения вашей команды;
• наберите бесплатный номер службы поддержки 611, дождитесь соединения с оператором, сообщите свои паспортные данные и попросите деактивировать выбранную услугу;
• на сайте оператора войдите в «Личный кабинет» , введя свой номер и подтвердив авторизацию на телефоне, дальше в списке подключенных услуг удалите ненужную.

• наберите на своем телефоне *111*29# и нажмите на кнопку «Вызов», в ответ придет сообщение об отключении;
• на сайте «МТС» войдите в раздел «Личный кабинет» , введя телефонный номер и пароль, а там подайте заявку на отключение;
• воспользуйтесь приложением «МТС-сервис», которое можно получить, отправив команду *111*1# для смартфонов и планшетов или *111# для телефонов;
• позвоните оператору по бесплатному номеру 0890, после подключения нажав 0, и попросите его деактивировать услугу.

• позвоните на бесплатный информационный номер 0770, следуйте рекомендациям компьютера и нажимайте на кнопки телефона, пока не дойдете до пункта, который позволит отключить выбранную услугу;
• позвоните на номер 0550, а когда услышите голосовое меню, то нажмите последовательно кнопки 4, 4, 2 и 1 – это стандартная комбинация деактивации услуги «Замени гудок»;
• позвоните в «Службу технической поддержки», набрав 0500, и после соединения с оператором попросите его убрать «Замени гудок» из списка используемых вами услуг;
• войдите в «Личный кабинет» на сайте «Мегафона» по своему телефонному номеру и паролю, который придет по SMS, а уже там подайте запрос на деактивацию надоевшей мелодии и возвращение обычных гудков.

• наберите номер 0770 и нажмите кнопку вызова - услуга будет деактивирована;
• на официальном сайте услуги от компании «Билайн» войдите в «Личный кабинет» и там подайте заявку на отключение;
• отправьте USSD-команду *110#, а дальше просто отключите услугу в категории «Гудки».

Услуга «Гудок» впервые была введена компанией «МТС». Позднее ее стали подключать абонентам и другие операторы связи. Очень часто клиентам предлагают воспользоваться услугой, делая ее в рекламных целях бесплатной. Но через определенное время абоненту приходится платить, и у многих сразу встает вопрос о том, как отключить «Гудок» на «МТС». Деактивировать услугу чаще всего приходится по той причине, что она достаточно дорогая. Именно так считает большинство абонентов. Другой причиной отказа может стать то, что услуга потеряла эффект новизны, то есть является надоедливой как для владельца номера, так и для тех, кто ему чаще всего звонит.

Действие услуги «Гудок»

«GOODOK» устанавливается для того, чтобы абонент в момент вызова слышал вместо скучных гудков какую-нибудь приятную мелодию, шутку, голоса популярных артистов, политиков. Как будет звучать вызов, зависит от набора мелодий в «шкатулке», которая наполняется автоматически при подключении услуги, или ее загружает абонент по своему собственному усмотрению. Компания с этой целью может предложить тысячи различных мелодий, популярных шуток, фрагментов из известных мультфильмов и кинофильмов. В телефоне могут звучать голоса хорошо известных людей. Они будут произносить забавный, серьезный, романтичный или гневный текст, который выберет абонент. Кроме того, по желанию клиента услугу можно установить на определенный день, указать конкретное время действия «Гудка» (день, ночь), она может распространяться на одного человека, на группу или сразу на всех звонящих абонентов.

Кому выгоден «Гудок»?

В первую очередь услуга выгодна компании из-за ее стоимости. Для клиента предложение «Гудок» - это скорее развлечение, желание выделиться из толпы, доставить удовольствие тем, кто звонит. Других функций услуга не имеет. Участились случаи, когда оператор навязывает это предложение клиенту. Бывает даже так, что абонент не предупрежден об ее подключении или о сроках окончания бесплатного действия «Гудка». Деньги начинают уходить со счета недоумевающего пользователя. Нужно время, чтобы он разобрался, почему компания снимает средства. А после этого следует еще выяснить, как отключить услугу «Гудок» на «МТС». Такой прием в работе с клиентами нельзя назвать правильным, но, несмотря на это, он существует. Чтобы не попасть в подобную ловушку, абонентам надо повышать свою грамотность, учиться пользоваться всеми опциями своего телефона, иметь информацию об услугах, которые предлагает оператор связи. Отключение опции «Гудок» позволит сэкономить приличную сумму денежных средств. На некоторых тарифах она приблизительно равна абонентской плате за месяц. Об этом пользователи должны быть проинформированы.

Как отключить «Гудок» на «МТС»

Если все-таки абонент решил избавиться от «Гудка», то сделать это несложно. Каждому пользователю надо знать, что услуга отключается бесплатно. Способов отказа от «Гудка» существует несколько. Выбор остается за клиентом. Способы отключения услуги:

Звонок на номер 0550;

USSD-запрос;

Предложение «Интернет-помощник»;

Сервис «Мобильный помощник»;

Обращение в справочную службу «МТС», в офис компании, в салон-магазин.

Предложенный список вариантов отключения услуги не является исчерпывающим. Он может быть дополнен и другими способами.

USSD-запрос

При помощи команды «звездочка-111-звездочка-29-решетка-вызов» можно получить инструкции, в которых подробно объяснят, как отключить «Гудок» на МТС. После успешного совершения всех указанных действий опция будет деактивирована. На аппарат абонента практически сразу поступит официальное уведомление об отключении «Гудка».

Официальный сайт компании

Как отключить «Гудок» («МТС»), можно узнать в «Личном кабинете» на официальном портале оператора. Для этого необходимо потратить некоторое время. Вход в кабинет осуществляется при помощи логина и пароля, которые выдаются клиенту в момент регистрации на сайте. Войдя в свое пространство «Личного кабинета», абонент выбирает необходимую опцию и следует всем указаниям, касающимся вопроса деактивации услуги. С целью отключения опции «Гудок» можно воспользоваться приложением «МТС-Сервис». Вся необходимая информация по работе с программой содержится на сайте.

Деактивация услуги «Интернет-помощником»

К двум описанным способам отключения через интернет можно добавить еще один. Он показывает, как отключить «Гудок» на «МТС» при помощи «Интернет-помощника». Для этого придется снова посетить сайт компании, рассмотреть меню и выбрать вкладку «Услуги». В предложенном списке нужно выбрать «Гудок». Сразу после этого кликнуть по кнопке «Отключить».

Автоматическое отключение услуги

Деактивация услуги «Гудок» может произойти автоматически. Это случается тогда, когда номер абонента заблокирован в течение 60 дней. Это правило распространяется на случаи, когда телефон заблокирован принудительно компанией или добровольно самим абонентом.

Альтернативный вариант

Если перечисленные способы отключения услуги по какой-то причине не подходят клиенту, то можно лично посетить офис компании или ее салон-магазин. Сотрудники обязаны выслушать абонента и выполнить все операции по отключению телефона от опции «Гудок». При этом клиент может получить подробную консультацию о способах деактивации услуги для дальнейшего самостоятельного пользования алгоритмом отключения или подключения данного предложения. Указанный вид услуги тоже выполняется бесплатно. Единственным требованием может стать предъявление абонентом документа, удостоверяющего личность. Сотрудники компании должны убедиться в том, что телефонный номер действительно зарегистрирован на имя обратившегося клиента.

Обращение в Единый Центр

Удобным способом отключения опции является обращение клиента в Единый Центр поддержки абонентов. Для этого необходимо набрать номер 0890, после соединения нажать 0. Произойдет соединение с оператором, который в доступной форме объяснит, как удалить ненужную услугу на телефоне.

Отправка СМС

Бесплатная услуга отправки СМС с просьбой отключить ту или иную опцию тоже востребована среди клиентов. Чтобы воспользоваться ею, необходимо отправить на номер 111 сообщение с текстом вида «25». Если у абонента возникнет желание раскрасить будни, сделать общение по телефону более ярким, доставить минуты радости своим друзьям, то он в любое время может подключить услугу «Гудок». Сделать это можно самостоятельно, с помощью удаленного оператора или сотрудника офиса. ООО «МТС» является оператором сотовой связи №1 в России. Это компания, которая не стоит на месте, она постоянно развивается, стараясь предлагать своим клиентам новые услуги. Именно по этой причине возможны изменения условий их предоставления. Клиент должен быть в курсе всех нововведений, поэтому управление ООО «МТС» рекомендует своим абонентам регулярно посещать официальный сайт компании. Там клиент может узнать все новости организации и вовремя среагировать на изменения, которые касаются именно его. Такой простой способ позволит эффективно решать многие проблемы, которые могут возникнуть в процессе пользования сотовой связью. Не возникнет причин для плохого настроения, ухудшения самочувствия, да и финансы будут сэкономлены в значительной степени.

Сегодня мы продолжаем наш разговор о наиболее популярных услугах, которые предоставляются своим абонентам сотовым оператором МТС Россия. Если быть точными, разговор коснется одной конкретной услуги, о которой, пожалуй, слышал каждый человек. И эта услуга – GOOD`ок.

Что представляет собой услуга «Гудок»

Начнем, наверное, с того, что это за услуга. Ведь не исключено, что кто-то, да и не знает еще, что это за опция от оператора и с чем её, как говорится, едят. На самом же деле, вы наверняка уже сталкивались с данной опцией и не раз. Вспомните, когда вы звоните кому-либо из абонентов, а вместо гудков в трубке слышите знакомые музыкальные хиты или даже различные «приколы». Именно это и есть GOOD`ок.

Данная услуга доступна всем абонентам МТС за отдельную плату, и она легко подключается в личном кабинете.

Зачастую её используют, чтобы:

• Выделиться среди множества других абонентов;
• Развлечь входящих абонентов;
• Немного стилизовать и индивидуализировать свой номер телефона;
• Попробовать что-то новое;
• Потратить накопленные бонусные баллы от МТС.

К слову, Гудок также очень хорошо подходит для различных интернет-магазинов, которые не хотят, чтобы их потенциальные покупатели скучали в процессе дозвона в их колл-центр.

Установить мелодии на свой музыкальный гудок, вы можете следующим образом:

• Сделайте вызов в голосовое меню выбора мелодий по номерам 07701 или 0550. Если вы находитесь в домашнем регионе, за данный звонок платить не придется;
• Используйте специально отведенный под эту услугу портал;
• Используйте специальное мобильное приложение (на данный момент существуют приложения для операционных систем Android и iOS).

Но поговорить мы хотели как раз о том, как отключить услугу замени гудок на МТС.

Почему абоненты решают отключить опцию «GOOD`ок»

Для начала мы рассмотрим возможные причины желания абонентов отключить данную опцию, ведь, на первый взгляд, она кажется очень оригинальной и довольно полезной.

Вот небольшой перечень:

• Несмотря на большой каталог мелодий и возможность их обновления, услуга быстро приедается и откровенно надоедает;
• Многие абоненты со временем понимают, что такая услуга может быть не совсем серьезной, не совсем подходящей для взрослого человека;
• Ежемесячно за продление действия Гудка, с абонентского номера снимается по 49.9 рублей;
• Сами абоненты, совершающие входящие вызовы, начинают жаловаться на то, что им более приятно слушать обычные гудки.

Все это по отдельности, а может, и в совокупности, вынуждает нас задуматься об отключении услуги. И мы плавно подошли к главному.

Как отключить услугу Гудок на МТС

Для отключения услуги, как и для многих других операций с опциями от МТС, пользователям предложено несколько вариантов на выбор. Вы можете использовать любой из них, который вам наиболее удобен или понятен. Вот они:

1. Использование личного кабинета на специально отведенном сайте mts.ru, с префиксом «goodok».
2. Использование МТС-Сервис – специального приложения от оператора.
3. Набор USSD команды *111*29#.

Для тех абонентов, которые боятся, что за отключение услуги им придется заплатить, мы сообщим, что отключение данной опции является совершенно бесплатным, так что любые сомнения можно отбросить.

Помимо деактивации самой услуги, у вас всегда есть возможность удаления в рамках персонального гудка от МТС:

• Одной мелодии;
• Целого пакета мелодий;
• Музыкального канала целиком.

Для этого, опять же, выполните любую операцию на выбор:

1. Используйте возможности в кабинете на сайте goodok.mts.ru .
2. Совершите звонок на номер 0550.

Если вы не хотите звонить на предложенный номер исключительно из экономических соображений, заверим вас, что данный вызов будет совершенно бесплатным.

Услуга «Гудок» позволяет абонентам компании МТС вместо обычных гудков ожидания номера установить мелодию, которую звонящие будут слышать вместо обычных гудков.

Услугу «Гудок» можно подключить несколькими способами:

• Телефонный звонок;
• Онлайн-сервис;
• USSD-комбинация.

Телефонный звонок

Для подключения данной функции вам нужно совершить звонок на номер 0550 или 07701 . Далее голосовой робот предоставит вам подробные инструкции к подключению опции. Также вы можете позвонить в службу клиентской поддержки оператора или в информационно-консультационный центр, где такие же инструкции вам озвучит живой оператор центра.

Онлайн-сервис

Подключение так же может быть осуществлено с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков.

USSD-комбинация

Для подключения услуги напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 221 # . Далее в контекстном меню вы сможете подобрать мелодию по своему вкусу.

Как отключить МТС GOOD’OK?

Для отключения МТС GOOD’OK так же имеется несколько способов. Это все те же:

• Телефонный звонок;
• Онлайн-сервис;
• USSD-комбинация.

Телефонный звонок

Чтобы убрать функцию МТС GOOD’OK позвоните на номер службы поддержки клиентов по номер 0890 и попросите об отключении данной функции с вашего телефона.

Онлайн-сервис

Отменить «Гудок» на своем телефоне также можно и с помощью Личного кабинета пользователя МТС либо через сервис goodok.mts.ru. На сайте вы сможете ознакомиться с условиями пользования данной функцией и управлять ею. Так же на сайте вы можете прослушать предлагаемые образцы музыкального оформления ваших гудков, подобрать музыку по своему вкусу и заменить текущую.

USSD-комбинация

Для отключения напрямую вам нужно на своем телефоне набрать комбинацию * 111 * 29 # . Отключение произойдет автоматически.

Некоторые важные уточнения по услуге МТС GOOD’OK

По умолчанию данная услуга входит в пакеты нескольких тарифных планов. Так же она автоматически подключается при переходе со своего тарифного плана на тот, в пакете которого услуга присутствует. Срок подключения услуги МТС GOODOK – три дня с момента подключения или перехода на тарифный план, включающий ее как опцию в пакете. После первоначального подключения пользователю предоставляется мелодия на определенный период. По истечению этого периода услуга автоматически продлевается на месяц по стоимости, указанной в тарифе. Размер тарифа, условия подключения, длительность подключения, время начала снятие платы за пользование услугой, условия использования опции присутствует в дополнении к описанию вашего тарифного плана. С детальной информацией вы также можете ознакомиться на сайте официальном компании либо на сайте goodok.mts.ru.